Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, e protegemos as informações dos usuários no site da Terapeuta Kelim (doravante, “Site”).

1. Informações Coletadas

Coletamos dados pessoais e não pessoais dos usuários para oferecer uma experiência personalizada e funcional em nosso Site.

Dados pessoais

Podemos coletar dados pessoais, incluindo, mas não se limitando a, sempre lhe informando a finalidade:

• Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações de contato;
• Dados de navegação, como IP, localização e dados de cookies;
• Informações fornecidas diretamente pelos usuários em formulários de contato e inscrição para newsletters.

Dados de uso

Para melhorar nosso Site, coletamos informações sobre como os usuários o utilizam, incluindo:

• Histórico de navegação e páginas visitadas;
• Interações com os conteúdos do Site.

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Personalizar e melhorar a experiência do usuário no Site;
• Fornecer conteúdos e serviços solicitados pelos usuários;
• Enviar comunicações e atualizações, incluindo newsletters, se o usuário consentir;
• Analisar e otimizar nossos serviços, incluindo o monitoramento de métricas de desempenho e segurança.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou divulgamos dados pessoais dos usuários para terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Fornecedores e parceiros de serviços: Compartilhamos informações com prestadores de serviço contratados para nos ajudar a operar o Site, sujeito a contratos de confidencialidade e proteção de dados.
• Obrigação legal: Podemos divulgar dados pessoais para cumprir com exigências legais ou solicitações de autoridades competentes.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso Site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

• Facilitar a navegação e o acesso a conteúdos específicos;
• Coletar estatísticas de navegação e uso.

Os usuários podem gerenciar a configuração de cookies diretamente em seus navegadores, no entanto, isso pode afetar a funcionalidade do Site.

5. Publicidade e Remarketing

Utilizamos ferramentas de remarketing e publicidade, como o Google Ads e o Facebook Ads, que podem coletar informações sobre a navegação dos usuários em nosso Site. Essas informações são usadas para exibir anúncios relevantes fora do nosso Site, com base em interesses identificados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Os usuários podem gerenciar suas preferências de anúncios diretamente nas configurações de privacidade do Facebook e Google.

6. Direitos dos Usuários

Respeitamos os direitos dos usuários conforme estabelecidos pelas leis de proteção de dados. Os usuários têm o direito de:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
• Corrigir dados incorretos ou incompletos;
• Solicitar a exclusão dos dados pessoais;
• Restringir ou opor-se ao processamento dos dados pessoais;
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro controlador.

Para exercer esses direitos, os usuários podem entrar em contato conosco através dos dados fornecidos na seção 9.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações dos usuários contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados.

8. Retenção dos Dados

Mantemos os dados pessoais dos usuários apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, exceto quando exigido por lei um prazo de retenção maior.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@terapeutakelim.com

10. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página e terão efeito imediato após a atualização. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para se manterem informados sobre nossa política de privacidade atual.

Última atualização: 28/10/2024